Competências

O que é “Competência” no Template de Execução?

Competências são as habilidades, conhecimentos e atitudes necessárias para que uma pessoa execute determinada atividade ou subtarefa com qualidade e eficiência.

No contexto do Template de Execução, elas servem para:

  • Definir o perfil ideal do responsável pela tarefa (ex.: conhecimento técnico, experiência prática, habilidades interpessoais).

  • Orientar a alocação de recursos humanos, garantindo que a atividade seja atribuída a quem realmente possui os requisitos.

  • Padronizar expectativas de desempenho, evitando erros ou retrabalho.

O campo Competência indica quem é o responsável por executar aquela etapa do processo.

Em outras palavras: Competência = perfil / função / cargo responsável pela atividade

Ela serve para o sistema organizar o fluxo e permitir controle como:

  • quem deve executar cada etapa,

  • quem pode visualizar/atender a etapa,

  • relatórios por área/responsável,

  • distribuição do trabalho.

Para que serve na prática?

Ao definir a competência em cada etapa, o sistema consegue:

1) Direcionar a etapa para a pessoa certa

Exemplo:

  • Etapa “Separar insumos” → competência: Almoxarife

  • Etapa “Produção” → competência: Operador de Produção

  • Etapa “Conferência” → competência: Qualidade

Assim cada etapa fica bem definida e evita confusão.

2) Organizar e padronizar o processo

Mesmo que várias pessoas façam a mesma tarefa, o template sempre aponta a área correta.

Exemplo:

  • Quem faz: João / Maria / Pedro

  • Competência: Auxiliar de Produção

Ou seja, não amarra o template a uma pessoa específica, e sim à função.

3) Apoiar relatórios e controle

Você pode medir:

  • produtividade por competência,

  • tempo por área,

  • gargalos do processo,

  • etapas que atrasam mais.

Exemplos de Competências comuns

Em PCP / Produção

  • Operador de Produção

  • Supervisor de Produção

  • Líder de Produção

  • Auxiliar de Produção

Almoxarifado / Estoque

  • Almoxarife

  • Conferente

  • Estoquista

Qualidade

  • Qualidade

  • Inspetor de Qualidade

Administração / Gestão

  • Product Owner (como aparece na sua tela)

  • Gestor

  • Analista

Como escolher a competência correta?

Use esta regra simples:

Competência deve ser o perfil que executa ou valida a etapa.

Exemplo:

  • Se a etapa é “Aprovar etapa” → competência: Supervisor / Gestor

  • Se a etapa é “Produzir” → competência: Operador

  • Se a etapa é “Inspecionar” → competência: Qualidade

Ao clicar no botão "adicionar" uma linha correspondente e insira um código sequencial, significar incluir ou criar um novo elemento em uma estrutura de dados como uma lista árvore, essa estrutura hierárquica permite uma organização clara e sistemática dos objetivos, facilitando o acompanhamento do progresso e a identificação de responsabilidades em cada nível da hierarquia. Ao lado, você encontrará o botão "Cancelar" caso deseje desfazer a ação. Com o botão "Editar", os usuários podem acessar e modificar as informações existentes de um item específico. Após a editar clique no botão de "Salvar". Ao lado, o botão "Eliminar " permite remover o item, se necessário.

Com o botão "Expandir agrupamentos", permite aos usuários acessar e ver uma lista completa de todas as entradas ou registros dentro de um determinado contexto ou funcionalidade do sistema. O campo de pesquisar permite localizar facilmente o objetivo desejado, tornando o processo mais completo e fácil de seguir. Ao clicar no botão "Exportar todos os dados", todas as informações serão exportadas para uma planilha do Excel. Com o botão "Seletor de Colunas", a função principal deste botão é permitir que os usuários personalizem a visualização de dados, selecionando quais colunas devem ser exibidas ou ocultadas. O botão "Atualizar dados" ao clicar nesse botão, o sistema realizará uma atualização dos dados conforme as configurações e parâmetros estabelecidos, garantindo que as informações exibidas estejam sempre atualizadas e precisas. Utilize o botão "Expandir / Esconder Menu" para alternar entre a visualização completa e compacta do menu, facilitando a navegação pelo sistema. Ao expandir o menu, você tem acesso a todas as opções e funcionalidades disponíveis, enquanto ao esconder, você libera mais espaço na tela para focar nas informações ou tarefas em andamento. Utilizando o botão "Troca de módulo" permite alternar rapidamente entre diferentes módulos do sistema sem precisar sair ou reiniciar a sessão. Ao clicar nele, será exibida uma lista de módulos disponíveis para o seu perfil de acesso. Basta selecionar o módulo desejado, e o sistema carregará a interface e funcionalidades correspondentes.

Ao clicar em "Detalhe", será exibido um formulário que poderá selecionar os usuários para preencher relacionadas à competência. Após concluir a criação, clique no botão de "Salvar". Uma mensagem de confirmação será exibida, indicando que o registro foi inserido com sucesso.

Essa funcionalidade garante que cada atividade tenha o perfil de competência bem definido, facilitando a alocação correta de recursos e o acompanhamento do desempenho.

Last updated