Manuais - Solução 360º
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  4. Quadros

Status

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Na configuração do quadro, os status representam as etapas do fluxo de trabalho pelas quais as atividades irão passar. Cada coluna do quadro corresponde a um status específico, permitindo uma visualização clara e organizada do progresso de cada item (como Ordens de Serviço ou Tarefas).

🔧 Principais pontos da configuração de status no quadro:

  • Definição de Fluxo: Cada status deve refletir uma etapa do processo, como: A Programar, Programado, Em Execução, Concluído, Cancelado, entre outros.

  • Ordem Lógica: Os status são organizados na ordem em que as atividades devem progredir, facilitando a movimentação dos cards.

  • Ações Associadas: Pode-se configurar ações específicas para cada status, como geração de documentos, disparo de notificações, ou bloqueio de edição.

  • Restrições de Transição: É possível definir quais status podem ser acessados a partir de outros, garantindo controle do fluxo.

Na configuração de quadros (como Kanban), os status do tipo Término indicam o encerramento de uma atividade, tarefa ou Ordem de Serviço. Eles são usados para marcar que o processo foi finalizado e não haverá mais ações a serem realizadas naquele item.

✅ Características dos status de Término:

  • Finalizam o fluxo da atividade.

  • Impedem novas movimentações no quadro (caso configurado assim).

  • São utilizados para gerar relatórios de conclusão ou indicadores.

  • Exemplos comuns: Concluído, Encerrado, Finalizado, Cancelado.

  • Você pode marcar um status como sendo do tipo “Término” na configuração do quadro, e ele passará a representar o fim da linha para aquela atividade.

  • Pode haver mais de um status de término (ex: um para Concluído com Sucesso e outro para Cancelado).

A "situação" representa o estado atual de um item no sistema, como uma tarefa, atendimento, OS ou contrato. Ela indica em que ponto do fluxo aquele item se encontra e ajuda no acompanhamento, gestão e tomada de decisões.

Ao clicar no botão um formulário de criação do Status, será apresentado para que o usuário insira os dados para criação. Após concluir o preenchimento, clique no botão de salvar. Uma mensagem de confirmação será exibida, indicando que o registro foi inserido com sucesso.

Após concluir a criação, clique no botão de "Salvar". Uma mensagem de confirmação será exibida, indicando que o registro foi inserido com sucesso. Ao lado, você encontrará o botão "Cancelar" caso deseje desfazer a ação.

Ao clicar no botão "Detalhe" você pode visualizar um formulário que exibe todas as informações detalhadas sobre uma tarefa ou item específico. Com o botão a configuração de transições define as regras e condições que permitem que uma atividade, tarefa ou item de trabalho passe de um estado para outro dentro de um processo.

Com o botão "Editar", os usuários podem acessar e modificar as informações existentes de um item específico. Ao lado, o botão "Eliminar " permite remover o item, se necessário.

Ao clicar no botão "Criar por IA" , o sistema utilizará inteligência artificial para gerar automaticamente os status necessários, com base no contexto e na configuração do quadro ou processo. Isso agiliza a estruturação do fluxo e garante uma sequência lógica de etapas para o andamento das atividades.

Com o botão "Expandir agrupamentos", permite aos usuários acessar e ver uma lista completa de todas as entradas ou registros dentro de um determinado contexto ou funcionalidade do sistema. O campo de pesquisar permite localizar facilmente o objetivo desejado, tornando o processo mais completo e fácil de seguir. Ao clicar no botão "Exportar todos os dados", todas as informações serão exportadas para uma planilha do Excel. Com o botão "Seletor de Colunas", a função principal deste botão é permitir que os usuários personalizem a visualização de dados, selecionando quais colunas devem ser exibidas ou ocultadas. O botão "Atualizar dados" ao clicar nesse botão, o sistema realizará uma atualização dos dados conforme as configurações e parâmetros estabelecidos, garantindo que as informações exibidas estejam sempre atualizadas e precisas. O botão "Expandir / Esconder Menu" para alternar entre a visualização completa e compacta do menu, facilitando a navegação pelo sistema. Ao expandir o menu, você tem acesso a todas as opções e funcionalidades disponíveis, enquanto ao esconder, você libera mais espaço na tela para focar nas informações ou tarefas em andamento.